Wij merken dat het regelmatig voorkomt dat patiënten een afspraak maken, maar vervolgens niet op consultatie verschijnen. Dit leidt tot gemiste kansen voor andere patiënten die mogelijk dringend hulp nodig hebben.

Om dit te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk om uw afspraak ten minste 12 uur van tevoren te annuleren indien u niet in staat bent om te komen.

In onze groepspraktijk hanteren wij de volgende regeling:

- Bij de eerste keer dat u niet opdaagt   : ontvangt u een waarschuwing.
- Bij de tweede keer dat u niet opdaagt : administratieve kost 16 euro
- Bij de derde keer dat u niet opdaagt    : administratieve kost 32 euro.

Deze kosten dienen te worden voldaan voordat u een nieuwe afspraak kunt maken. Indien u ondanks deze maatregelen een vierde keer niet opdaagt, verzoeken wij u om een andere huisartsenpraktijk te zoeken.

 

Wij danken u voor uw begrip en waarderen alle patiënten die hun afspraken wel nakomen.